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Usagers

Situations de crise

Que faire en cas d’urgence psychiatrique ?

Face à l'urgence psychiatrique, toute personne peut se sentir désemparée.

Il est important de savoir reconnaître l'urgence, d'adapter son comportement face à celle-ci pour déclencher les bonnes réponses.

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Où consulter ?

En France, les services publics de psychiatrie sont sectorisés.

Paris est divisé en 29 secteurs de psychiatrie adultes et de 12 secteurs de  psychiatrie infanto-juvénile. Chacun est rattaché administrativement à l’un des cinq établissements de santé parisiens.

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Lieux de soins

Chaque secteur de psychiatrie dispose de plusieurs lieux de soins, répartis sur son territoire qui contribue à l’accueil, à la coordination et à la continuité des soins et participe à la qualité de la prise en charge.

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Livret d’accueil des personnes hospitalisées

Le livret d’accueil a pour but de vous donner un complément d’informations sur le fonctionnement de l’hôpital, sur les différentes prestations et sur les droits et responsabilités de chacun.

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Tarifs des prestations / Frais d’hospitalisation

Retrouvez tous les frais d'hospitalisation.

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Chartes à l’usage des patients

Le respect de la vie privée est garanti à toute personne.

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Modalités de soins en psychiatrie

Toute personne prise en charge en psychiatrie à l’hôpital a des droits énoncés dans le Code de la Santé Publique. Notamment dans la loi n° 2011-803 du 5 juillet 2011 , sous les modes soit de "soins psychiatriques libres, soit de " soins psychiatriques sans consentement ". La charte de l’usager en santé mentale pose également les principes à respecter en cas de soins en psychiatrie. Il existe deux modes d’hospitalisation en psychiatrie : l’hospitalisation libre, et l’hospitalisation sans consentement.

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Protection juridique des majeurs

Toute personne dans l’impossibilité de pourvoir seule à ses intérêts en raison d’une altération, médicalement constatée, soit de ses facultés mentales, soit de ses facultés corporelles de nature à empêcher l’expression de sa volonté, peut bénéficier d’une mesure de protection juridique.

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Voies de recours

Toute personne dans l’impossibilité de pourvoir seule à ses intérêts en raison d’une altération, médicalement constatée, soit de ses facultés mentales, soit de ses facultés corporelles de nature à empêcher l’expression de sa volonté, peut bénéficier d’une mesure de protection juridique.

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Relations avec les usagers

La direction des relations avec les usagers s’efforce d’apporter une réponse à vos questions.

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Associations d’usagers

Plusieurs associations travaillent dans l’intérêt des patients et de leurs proches et sont à leur écoute.

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Troubles psychiques, Thérapies, Médicaments

Vous vous posez des questions sur ce que sont les troubles psychiques : dépression, troubles anxieux généralisés, attaques de panique, les schizophrénies, addictions, troubles du comportement alimentaire, …

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